comdesk
Smarte Business-Kommunikation zukunftssicher aufgebaut
Wir von comdesk unterstützen Sie beim Aufbau einer transparenten, skalierbaren und zukunftssicheren Business-Telefonie. Damit Sie mehr Zeit fürs Wesentliche haben: Ihre Kunden.
Unsere modulare Plattform ist API-offen und anschlussfähig an jedes relevante System. So geht echte Business-Performance.
Der AI VoiceAgent automatisiert Ihre Kundenkommunikation einfach und effizient und sorgt für ein einzigartiges Erlebnis. Ihre Kunden werden es lieben.
99 %
Verfügbarkeit
100 +
Statistiken & Analysen
> 50 %
KI Fallbearbeitung
200 +
skalierbare Elemente
Einsatzbereiche
So wirkt unsere Technologie im Alltag
Einsatzszenarien, die Ihr Team entlasten.
Cloud-Telefonie, die mitwächst.
Mit comdesk wächst Ihre Business Telefonie flexibel mit. Ganz gleich, ob Ihr Team größer wird, sich neu organisiert oder an mehreren Standorten arbeitet. Sie steuern Nutzer, Funktionen und Standorte zentral über eine Plattform. So bleiben Prozesse schlank und Ihre Teams jederzeit erreichbar.
Contact Center ACD neu gedacht.
comdesk bietet mehr als klassische Callcenter-Lösungen: Moderne Kommunikation, automatisierte Workflows und volle Transparenz in einer Plattform. Ob Service Center oder hochfrequentiertes Callcenter. Sie behalten den Überblick und Ihre Teams bleiben leistungsfähig. Für einen Kundenservice, der wirkt.
Microsoft Teams? Jetzt auch als Telefonanlage.
Mit comdesk integrieren Sie Ihre Telefonie nahtlos in Microsoft Teams. Ohne zusätzliche Tools oder Medienbrüche. Die gewohnte Umgebung bleibt, der Funktionsumfang wächst: professionelle Telefonie, ganz ohne Kompromisse. Einfach verwalten, effizient kommunizieren.
Telefonie trifft KI Automatisierung.
Routineaufgaben binden Ressourcen. comdesk nimmt sie Ihnen ab. Intelligente Prozesse und KI-gestützte Funktionen übernehmen z. B. Anrufverteilung, Rückruflogik oder Follow-ups automatisch. So gewinnen Sie Effizienz im Jetzt und eröffnen neue Möglichkeiten für die Kommunikation von morgen.
Überzeugen Sie sich selbst
Comdesk erklärt in 110 Sekunden
Erleben Sie den Unterschied
in nur 110 Sekunden
Ralph Grundmann – Head of Sales & Key Account Management
comdesk Kunden
Passend für Unternehmen jeder Größe – auch Ihres!
Comdesk Produkte
Die neue Dimension der Unternehmenskommunikation
Mit comdesk erhalten Sie nicht nur eine Telefonanlage, sondern eine umfassende Kommunikationszentrale, die sich nahtlos in Ihre Arbeitsabläufe integriert.
comdesk partner
Stark vernetzt. Für Ihren Erfolg.
comdesk steht für smarte, skalierbare Kommunikation und für starke Partnerschaften. Gemeinsam mit unserem wachsenden Netzwerk aus erfahrenen Partnern realisieren wir auch komplexe Projekte effizient, sicher und individuell. So profitieren unsere Kunden von Lösungen, die nicht nur technologisch, sondern auch operativ überzeugen.
Sie denken wie wir? Dann lassen Sie uns gemeinsam mehr erreichen.
Als comdesk-Partner profitieren Sie von hochwertigen Leads, einem transparenten Provisionsmodell und einer engen, vertrauensvollen Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
Implementierungspartner
Unsere Implementierungspartner begleiten unsere Kunden bei der Einrichtung, Anpassung und Integration der Plattform. Praxisnah, effizient und individuell. Für reibungslose Abläufe und erfolgreiche Projektstarts.
Reseller
comdesk Plattform als Whitelabel-Lösung: Unsere Reseller vertreiben unsere innovativen Produkte unter eigener Marke und bringen smarte Kommunikation direkt zu ihren Kundinnen und Kunden.
Referral Partner
Unsere Referral Partner empfehlen comdesk aktiv weiter. Für jeden vermittelten Abschluss erhalten sie eine wiederkehrende attraktive Provision. Einfach, transparent und partnerschaftlich.
Technologie Partner
Sie bauen auf comdesk auf: Unsere Technologie Partner ergänzen die Plattform mit eigenen Lösungen. Von smarter Telefonie über KI-Features bis hin zu umfassenden Kommunikationsservices.
Über comdesk
Wir sind ein mittelständischer Telekommunikationsanbieter am Standort Kölln-Reisiek bei Elmshorn. Wir sind etabliert, zukunftsorientiert, unabhängig, krisensicher und leben eine Anti-Bullshit-Philosophie. Bei uns zählt nicht Hype, sondern Happiness.
Unsere Antworten auf Ihre Fragen
Wer ist comdesk?
comdesk ist ein führender Anbieter von Kommunikationslösungen für Unternehmen. Wir bieten innovative Cloud-Telefonanlagen, VoIP-Lösungen, Contact Center-Software und einen KI-gestützten VoiceAgent, die darauf ausgelegt sind, die Effizienz und Produktivität Ihrer Geschäftskommunikation zu verbessern. Unsere maßgeschneiderten Lösungen sind flexibel und skalierbar, um den individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht zu werden.
Welche Dienstleitungen bietet comdesk an?
comdesk bietet eine breite Palette an Dienstleistungen, darunter Cloud-Telefonanlagen, VoIP-Telefonie, Contact Center Software, CRM-Integrationen, Omnichannel-Kommunikation, Echtzeit-Analysen und Lösungen für KI-gestützten Kundenservice. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Kommunikationseffizienz zu steigern und eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.
Bietet comdesk auch KI-basierte Lösungen an?
Als Teil der comdesk Plattform bietet comdesk einen KI-basierten VoiceAgent an, mit dem Sie Ihren Kundenservices automatisieren können. Unser AI VoiceAgent erkennt Sprache, versteht das Anliegen Ihrer Kunden und gibt passgenaue Antworten. Darüber hinaus kann er Gespräche bei Bedarf weiterleiten und diese auch dokumentieren.
Welche Lösungen bietet comdesk für Contact Center an?
comdesk bietet umfassende Lösungen für Contact Center, darunter eine automatisierte und KI-basierte Anrufverteilung (ACD), IVR-Systeme, CRM-Integration, Echtzeit-Analysen und Berichte, Omnichannel-Support und flexible Skalierungsmöglichkeiten. Diese Funktionen helfen Contact Centern, die Effizienz zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Wie schnell kann ich comdesk-Lösungen einsetzen?
Die Implementierung der comdesk-Lösungen erfolgt schnell und effizient. Abhängig von den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens können die Lösungen in wenigen Tagen bis Wochen eingerichtet werden. Unser erfahrenes Team unterstützt Sie während des gesamten Prozesses, um eine reibungslose und schnelle Implementierung zu gewährleisten.
Wie flexibel sind comdesk-Lösungen bei wachsenden Unternehmen?
Die comdesk-Lösungen sind äußerst flexibel und skalierbar, um den Bedürfnissen wachsender Unternehmen gerecht zu werden. Sie können problemlos neue Benutzer hinzufügen, zusätzliche Funktionen integrieren und Ihre Kommunikationssysteme an die sich ändernden Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Unsere Lösungen wachsen mit Ihrem Unternehmen, um eine kontinuierliche und effiziente Kommunikation zu gewährleisten.
Wie zukunftssicher bin ich mit den Lösungen von comdesk aufgestellt?
Wir von comdesk entwickeln unsere Lösungen beständig weiter, um den Bedürfnissen unserer Kunden und wachsender Unternehmen gerecht zu werden. Die Integration KI-basierter Elemente spielt dabei eine essentielle Rolle. So zum Beispiel unser KI-basierter VoiceAgent: Er ist ein fester Bestandteil des comdesk-Portfolios und wird von unserem Entwickler-Team stets weiterentwickelt und optimiert.
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