Integrationen
Alle Systeme verknüpfen mit der comdesk-Plattform
Mit den comdesk Integrationen verbinden Sie Ihre wichtigsten Systeme und Anwendungen ganz einfach miteinander. Dank zahlreicher Möglichkeiten und offener Schnittstellen fügt sich die comdesk-Plattform perfekt in Ihre bestehende IT-Landschaft ein, von CRM über ERP bis hin zu E-Mail- und Kommunikationstools. Gleichzeitig ist comdesk die optimale Lösung für Voice: Binden Sie Ihre Telefonie und Sprachkommunikation direkt an, um effizientere Abläufe, eine bessere Datenqualität und ein herausragendes Kundenerlebnis zu schaffen.
CRM & Support
Zoho
Telefonie-Aktivitäten automatisch im CRM protokollieren für eine lückenlose Dokumentation und bessere Nachverfolgung.
Zendesk
Anrufe automatisch als Voice-Tickets erfassen, so dass alle Agents sofort alle Infos sehen und Tickets direkt bearbeiten können.
Freshdesk
Anrufe direkt mit Tickets verknüpfen, so haben Support-Teams alle Infos sofort im Blick.
Freshsales
Gespräche mit Leads und Deals speichern, was zu mehr Kontext für den Vertrieb und schnelleren Abschlüssen führt.
Pipedrive
Anrufprotokolle automatisch in die Sales-Pipeline überführen erspart die manuelle Eingabe und ermöglicht einen stärkeren Kunden-Fokus.
Hubspot
Telefonate im Marketing- und CRM-System erfassen für eine einheitliche Sicht auf alle Kundeninteraktionen.
Microsoft Dynamics
Anrufe automatisch mit Kontaktdatensätzen verknüpfen, so sind Kundendaten und Gesprächsverläufe direkt im CRM sichtbar.
BI & Reporting
Tableau
Telefoniedaten visuell darstellen führt zu klaren Insights für mehr Servicequalität und Vertriebserfolg.

Power BI
Voice-KPIs in Dashboards abbilden und Entscheidungen auf Basis echter Kommunikationsdaten treffen.
Qlik Sense
Telefonie-Daten mit Unternehmenskennzahlen vereinen und so eine ganzheitliche Analyse für bessere Strategien schaffen.
Google Data Studio
Bietet Echtzeit-Visualisierungen von Anrufstatistiken und führt zu transparenten Reports für alle Stakeholder.
Excel Data Connector
Anruf- und Kundendaten flexibel exportieren und so individuelle Auswertungen und Analysen ermöglichen.
Geckoboard
Ermöglicht Live-Dashboards mit Voice-Metriken und führt zu sofortiger Transparenz für Teams und Management.
Produktivität & Automatisierung
N8N
Telefonanrufe in automatisierte Workflows umwandeln führt zu einem geringeren manuellen Aufwand und ergibt ein Plus an automatisierten Prozessen.
Personio
Telefonie-Aktivitäten automatisch mit Mitarbeiter- und Bewerberdaten verknüpfen und so einen besseren Überblick über Kommunikation und Historien für HR-Teams schaffen.

Teams Presence
Statusänderungen in Microsoft Teams automatisch synchronisieren, so dass verpasste Anrufe der Vergangenheit angehören.
Clockodo
Anrufzeiten automatisch erfassen und eine genaue Übersicht für Zeiterfassung und Projekte erhalten.
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