Der comdesk Ratgeber

In der Versicherungsbranche zählt vor allem der persönliche Kundenkontakt – und damit eine zuverlässige, flexible Kommunikation. Klassische Telefonanlagen stoßen dabei zunehmend an ihre Grenzen. Cloud-Telefonie bietet hier die moderne Alternative: Die Telefonanlage läuft nicht mehr vor Ort, sondern sicher in der Cloud von inopla. Gespräche werden per VoIP geführt, und Sie nutzen alle Funktionen einer…

Telefonische Erreichbarkeit ist für Tierarztpraxen entscheidend – ob Termine, Notfälle oder kurze Rückfragen. Eine flexible Cloud-Telefonanlage bietet dafür die ideale Lösung. Besonders mobile Tierärzte profitieren von der ortsunabhängigen VoIP-Telefonie, aber auch stationäre Praxen gewinnen spürbar an Effizienz und Zuverlässigkeit.

Cloudtelefonie ist die moderne Kommunikationslösung für Autohäuser. Dabei werden Telefongespräche über das Internet anstelle traditioneller Telefonanlagen geführt. Sie ist die flexible, kosteneffiziente und intelligente Lösung für Autohäuser. Eine Cloud-Telefonanlage für Unternehmen von comdesk verbessert den Kundenservice und interne Abläufe können optimiert werden.

Vor dem Urlaub bleibt oft wenig Zeit für organisatorische Aufgaben – besonders, wenn die Erreichbarkeit im Unternehmen gesichert sein muss. Mit der comdesk Cloud-Telefonanlage planen Sie Ansagen, Weiterleitungen und Erreichbarkeiten im Voraus und starten entspannt in die Urlaubszeit.

Die geschäftliche Telekommunikation wandelt sich: Seit der ISDN-Abschaltung Ende 2022 ist klar, dass klassische Telefonanschlüsse auslaufen. Immer mehr Unternehmen setzen daher auf SIP-Trunking – eine moderne, IP-basierte Lösung. Doch was ist ein SIP-Trunk genau und welche Vorteile bietet er?

SIP-Trunking bietet Ihnen die Chance, von zahlreichen Vorteilen moderner VoIP-Telefonie zu profitieren, ohne auf Ihre jetzige Telefonanlage verzichten zu müssen. Verbinden Sie Ihre Anlage einfach per SIP-Trunk mit der virtuellen Telefonanlage von inopla. Was SIP-Trunk bedeutet und welche Vorteile ein SIP Anschluss für Ihr Unternehmen hat, lesen Sie hier.

Mit unserem Mail2Fax-Service versenden Sie Faxe einfach und standortunabhängig per E-Mail – ganz ohne Faxgerät. Auf Wunsch erscheinen Ihr Unternehmensname und Ihre Faxnummer im Faxkopf. In Kombination mit Fax2Mail können Sie Faxe vollständig per Mail senden und empfangen – komfortabler als mit jedem klassischen Faxgerät.

Cloudtelefonie verlagert Sprach- und Kommunikationsdienste ins Internet und bietet so eine flexible, kosteneffiziente und skalierbare Alternative zur klassischen Telefonanlage. Gerade für kleinere Gemeinden und die öffentliche Verwaltung erleichtert sie effiziente Abläufe und bürgerfreundliche Kommunikation. Die Cloud-Telefonanlage von comdesk läuft sicher in der Cloud und bietet alle Funktionen einer herkömmlichen Anlage – ohne Wartungsaufwand.

Dank WebRTC wird die Kunden-Kommunikation jetzt revolutioniert. Der WebRTC-Standard erleichtert die Kommunikation erheblich. Waren bisher noch Plugins oder Apps nötig, um Chats, Videokonferenzen und Bildschirmpräsentationen im Browser zu ermöglichen, entfallen diese nun komplett. Somit kann der Kunde direkt über seinen Browser mit dem Contact Center kommunizieren, ohne etwas installieren zu müssen.