Cloud-Telefonanlagen-Funktion: Ansagen-Mixer
Lassen Sie sich mit der Cloud-Telefonanlage von comdesk automatisch Musik zu Ihren gesprochenen Ansagen mischen.
Comdesk Ansagen-Mixer
Individuelle Ansagen für Ihre Cloud-Telefonanlage
Mit der Funktion für individuelle Ansagen gestalten Sie Ihre Ansagen so, dass sich der Kunde angenehm empfangen fühlt und einen passenden Eindruck von Ihrem Unternehmen erhält. Sie können diese Zeit z.B. für Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen nutzen oder passende Hintergrundmusik abspielen. Die comdesk-Funktion übernimmt das vollständige und vollautomatische Mischen von gesprochenen Ansagen und Ihrer gewünschten Musik. Sie bestimmen, ob Musik in alle oder nur in die Warteraumansagen eines Routings eingespielt wird. Ebenso legen Sie Lautstärkeverhältnisse fest, wählen Anzahl und Art der Titel aus und definieren, ob Anrufende ein fixes oder zeitgesteuert wechselndes Musikstück hören.
Welche Musikquellen können für die Telefonansage genutzt werden?
Sie entscheiden frei, welche Musik Sie verwenden: Selbst hochgeladene Titel, bereits hinterlegte GEMA-freie Musik oder auch aktuelle Charts oder andere GEMA-pflichtige Songs, solange eine GEMA-Vereinbarung besteht. So bleibt Ihre akustische Kundenkommunikation abwechslungsreich und individuell.
Was mache ich bei zukünftigen Änderungen meiner Telefon-Ansage?
Arbeiten Sie mit der Cloud-Telefonanlage von comdesk noch effizienter. Zukünftig produzieren Sie nur noch die gesprochenen Ansagen. Die passende Musik wird anschließend automatisch ergänzt. Je nach Anlass, Saison, Zielgruppe oder persönlicher Präferenz entsteht so ein konsistentes, modernes und wirkungsvolles Kundenerlebnis.
Zusammengefasst
- Musik & Sprache automatisch mischen
- Lautstärke, Titel & Einsatz flexibel steuern
- Eigene, GEMA-freie oder GEMA-pflichtige Musik nutzen
- Konsistentes und abwechslungsreiches Kundenerlebnis