Cloud-Telefonanlagen-Funktion: Vertragsdetails
Mit Nutzung der comdesk Cloud-Telefonanlage können Sie flexibel auf Veränderungen reagieren und Ihre Vertragsdetails individuell anpassen und steuern.
Comdesk Vertragsdetails
Vertragsdetails für die comdesk Cloud-Telefonanlage anpassen
Wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit mit Ihnen, aber verstehen, dass sich Umstände ändern können. Wir haben keine langen Vertragslaufzeiten. Sie bleiben nur so lange bei uns, wie Sie möchten. Grundsätzlich können Sie Flatrates, Nebenstellen und zusätzliche Produkte jederzeit buchen, anpassen oder kündigen. Nebenstellen und Marketplace-Produkte lassen sich selbstständig in Ihrem Account ändern. Ihren gesamten Kundenzugang können Sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Senden Sie uns hierfür einfach eine kurze Nachricht an support@comdesk.de.
Kann ich meinen Vertrag pausieren, wenn ich die Leistungen vorübergehend nicht benötige?
Eine Pausierung des Vertrags ist leider nicht möglich. Sie können jedoch Ihren Vertrag kündigen und zu einem späteren Zeitpunkt neu buchen. Je nachdem, wie viel Zeit dazwischen liegt, kann Ihr alter Zugang möglicherweise reaktiviert werden, so dass alle alten Daten und Einstellungen erhalten bleiben.
Kann ich meine Rufnummer behalten, wenn ich meinen Vertrag kündige?
Ja, die Rufnummern gehören Ihnen. Sie können Ihre Rufnummern jederzeit zu einem anderen Anbieter portieren lassen. Wir unterstützen Sie gerne dabei und stellen sicher, dass der Portierung nichts im Wege steht.
Zusammengefasst
- Kundenzugang jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar
- Nebenstellen und Marketplace-Produkte jederzeit selbstständig anpassbar
- Mindestlaufzeit für Rufnummern von 3 Monaten; ab dem 3. Monat sind auch diese monatlich kündbar