Cloud-Telefonanlagen-Funktion: Fairflat
Erfahren Sie hier alles Wichtige zur Telefonie-Flatrate von comdesk, zur Abrechnung sowie zur Aktivierung.

Comdesk Fairflat
Transparente und faire Tarife für Ihre Telefonie
Bei comdesk steht Transparenz und Fairness im Vordergrund. Mit unserer Fairflat profitieren Sie von einer transparenten und kostengünstigen Abrechnung für Ihre Cloud Telefonanlage. Anders als bei herkömmlichen Flatrates zahlen Sie nur dann, wenn Ihre Nebenstellen aktiv genutzt werden. Das bedeutet: Sie bezahlen nur, was Sie wirklich nutzen.
Die Fairflat ist eine faire Lösung für Unternehmen, die flexibel auf die unterschiedlichen Nutzungsintensitäten ihrer Nebenstellen reagieren möchten. Die Berechnung der Flatrate erfolgt individuell pro Nebenstelle und berücksichtigt nur die Nebenstellen, die aktiv genutzt werden.
Wie wird die comdesk-Fairflat abgerechnet?
- Abrechnung ab 10 Minuten Gesprächszeit pro Monat: Die Flatrate wird nur für Nebenstellen berechnet, die im aktuellen Abrechnungszeitraum mindestens 10 Minuten ausgehende Telefonate geführt haben. Interne Telefonate zwischen Nebenstellen sind immer kostenfrei und fließen nicht in die Berechnung der 10 Minuten ein.
- Flexible Abrechnung pro Monat: Jeden Monat wird neu ausgewertet, welche Nebenstellen die Flatrate-Bedingung erfüllt haben. Nebenstellen, die weniger als 10 Minuten ausgehend telefoniert haben, werden nicht in die Flatrate einbezogen. Stattdessen werden die Gespräche dieser Nebenstellen gemäß der comdesk Preisliste einzeln abgerechnet.
- Flatrate für den gesamten Zugang: Die Fairflat kann nicht für einzelne Nebenstellen, sondern nur für den gesamten Zugang gebucht werden. Dies sorgt für eine einfache und klare Übersichtlichkeit bei der monatlichen Abrechnung.
- Unbegrenzte Gespräche ins deutsche Netz (Festnetz und Mobilfunk): Mit der Fairflat werden alle ausgehenden Telefonate in das deutsche Festnetz und Mobilfunknetz abgedeckt.
Wie kann ich die Flatrate für meinen Zugang aktivieren?
Sie können die comdesk-Fairflat jederzeit aktivieren. Senden Sie uns dazu einfach eine kurze E-Mail mit Ihrer Kundennummer und dem Hinweis, dass Sie die Flatrate buchen möchten, an support@comdesk.de.
Kann ich die Flatrate jederzeit kündigen?
Sie können die Fairflat jederzeit kündigen. Die Änderung wird jeweils zum Folgemonat wirksam. Schreiben Sie uns in diesem Fall eine kurze Mail an support@comdesk.de.
Anwendungsbeispiele für die comdesk Fairflat
Mitarbeiter mit geringer Telefonie-Nutzung
Nebenstellen, die hauptsächlich für Erreichbarkeit oder interne Kommunikation genutzt werden, profitieren von der Fairflat, da sie häufig unter der 10-Minuten-Grenze bleiben und nur bei tatsächlicher Nutzung kostenpflichtig werden.
Türsprechanlagen und spezielle Geräte
Nebenstellen, die beispielsweise mit Türsprechanlagen oder ähnlichen Geräten verbunden sind, haben oft nur geringe oder keine ausgehenden Gespräche. Mit der Fairflat zahlen Sie für diese Nebenstellen nur die tatsächlich genutzten Minuten.
Flexible Teams
Für Teams, die je nach Projektlage unterschiedlich viel telefonieren, bietet die Fairflat maximale Flexibilität. Sie passt sich den tatsächlichen Bedürfnissen an und vermeidet unnötige Mehrkosten.