Um Microsoft Teams als Cloud-Telefonanlage in Ihrem Unternehmen nutzen zu können, benötigen Sie bestimmte Microsoft Teams Lizenzen. Für die meisten Microsoft 365- oder Office 365-Lizenzen benötigen Sie daher entsprechende Add-On-Lizenzpakete, die Direct Routing ermöglichen. Nur mit Direct Routing kann Ihr Teams im Unternehmen vollständig als integrierte Telefonielösung genutzt werden.
Hier finden Sie eine Übersicht, welche Standardlizenz für welches Add-On Lizenzpaket für Direct Routing benötigt wird:
- Office 365 E5: keine zusätzlichen Add-Ons notwendig
- Microsoft 365 E5: keine zusätzlichen Add-Ons notwendig
- Microsoft 365 Business Basic: Add-On Lizenzbündel Business Voice erforderlich
- Microsoft 365 Business Standard: Add-On Lizenzbündel Business Voice erforderlich
- Microsoft 365 Business Premium: Add-On Lizenzbündel Business Voice erforderlich
- Office 365 E1 / A1: Add-On Lizenzbündel Business Voice oder Phone System erforderlich
- Office 365 E3 / A3: Add-On Lizenzbündel Business Voice oder Phone System erforderlich
- Microsoft 365 E3 / A3: Add-On Lizenzbündel Business Voice oder Phone System erforderlich
Je nach Ihrer bestehenden Lizenz benötigen Sie also entweder das Business Voice Add-On oder das Phone System Add-On, um Microsoft Teams als Telefonanlage einzurichten. Falls Sie bereits einen E5-Plan nutzen, sind keine weiteren Add-Ons erforderlich.