comdesk FAQ Was passiert, wenn gerade kein Agent verfügbar ist?

Was passiert, wenn gerade kein Agent verfügbar ist?

Das entscheiden Sie. Die Contactcenter-Lösung bietet Ihnen modernes Warteschleifenmanagement. Lassen Sie Ihren Kunden die voraussichtliche Wartedauer ansagen, ermöglichen Sie Ihnen sich für einen Rückruf zu entscheiden anstatt zu warten oder steuern Sie eine Mailbox an – Sie haben die Wahl.

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