CallOne ist comdesk. Erfahren Sie hier mehr.

inopla ist comdesk. Erfahren Sie hier mehr.

Kontakt
Kostenfrei testen
Menü öffnen/schliessen

Cloud Telefonanlage
für Unternehmen jeder Größe

Mit comdesk kommunizieren Sie professionell, skalierbar und sicher.
Ob allein oder mit 350 Anschlüssen. Einfach integriert.
Sofort einsatzbereit.

Bereits ab 3,90 EUR pro Monat
comdesk Produkte Cloud Telefonanlage

Comdesk Cloud Telefonanlage

Einfach, stabil, sicher

Mit comdesk erhalten Sie eine hochverfügbare Cloud Telefonanlage. Sicher gehostet in Deutschland und DSGVO-konform. Unsere Infrastruktur ist ISO-zertifiziert und garantiert bis zu 99 % Erreichbarkeit.

Ob allein oder 350 Anschlüsse: Mit unserer Telefonanlage aus der Cloud bleiben Sie jederzeit verbunden, skalierbar, stabil und zukunftssicher. Updates und Wartung laufen automatisch im Hintergrund, während Sie & Ihr Team sich ganz auf das Wesentliche konzentrieren: Ihre Kunden.

Persönlicher deutschsprachiger Support, kurze Reaktionszeiten und eine einfache Bedienoberfläche mit vielen Möglichkeiten.

Jetzt 14 Tage unverbindlich testen

AI Automation

KI Fallbearbeitung

ISO 27001

Zertifizierte Infrastruktur

99 %

Verfügbarkeit

200 +

Funktionen & Lösungen

Integration

Nahtlos integriert in Ihre Systemlandschaft

Unsere Cloud Telefonanlage für Unternehmen jeder Größe passt sich ganz individuell Ihrer Infrastruktur an – nicht umgekehrt.

Einfach angebunden

Integrieren Sie Ihre Telefonie aus der Cloud direkt in bestehende Systeme. Über offene API, Webhooks oder native Schnittstellen. So wird Kommunikation zum integrierten Bestandteil Ihrer Vertriebs-, Service- und internen Prozesse.

Automatisiert & effizient

Dokumentieren Sie Anrufe, synchronisieren Ihre Kontakte und erstellen automatisch Tickets. Wiederkehrende Aufgaben laufen im Hintergrund, damit Ihr Team den Kopf frei hat für das Wesentliche.

Zukunftssicher & flexibel

Ob Standardlösung oder individuelle Anbindung. Wir wachsen mit Ihren Anforderungen. Unsere Cloud Telefonanlage bleibt anschlussfähig: Heute, morgen und übermorgen.

⁨⁨⁨⁨Testen Sie unsere Lösung 14 Tage kostenlos und überzeugen Sie sich selbst.

  • 14 Tage lang kostenlos testen
  • Alle Integrationen inklusive
  • Echte Rufnummern aus Ihrer Region

comdesk erklärt in 70 Sekunden

Erleben Sie den Unterschied
in nur 70 Sekunden

Cedric Mahncke – Account Executive

comdesk Kunden

Passend für Unternehmen jeder Größe – auch Ihres!

Skalierbarkeit

Cloud-Telefonie, die mitwächst

Unsere Cloud Telefonanlage unterstützt Sie dabei, effizient zu kommunizieren, flexibel zu skalieren und Ihre Erreichbarkeit professionell zu gestalten. Sie schafft Verbindungen, die halten und das ganz ohne eigene Hardware vor Ort.

Ob im Büro, mobil oder im Homeoffice: Wir stellen sicher, dass Sie und Ihr Team immer verbunden sind. Über unsere intuitive Oberfläche steuern Sie alles zentral. Einfach, sicher und standortunabhängig.

  • Transparente und planbare Kosten
  • DSGVO-konformes Hosting in einem deutschen Rechenzentrum
  • Einfache Verbindung mit Ihren bestehenden Systemen
Cloud Telefonanlage kostenlos testen

Erreichbarkeit

Sie wählen, wie Sie telefonieren

Sie erhalten volle Freiheit bei der Wahl Ihrer Endgeräte und das Ganze ohne technische Hürden. Ob Softphone am PC, direkt im Browser, mobil per App oder klassisch über ein SIP-Tischtelefon: Sie entscheiden, was am besten zu Ihrem Arbeitsalltag passt.

Auch bestehende Telefonanlagen integrieren wir nahtlos per SIP-Trunk. Die Cloud Telefonanlage von comdesk passt sich Ihrer Umgebung an, nicht umgekehrt.

  • Telefonieren per Softphone (Windows, Mac, iOS, Android)
  • VoIP-Endgeräte einfach integrieren
  • Anrufgruppe mit mehreren zusammen
  • WebRTC im Browser – ohne Installation
  • VoiceMail wenn Sie mal nicht erreichbar sind
Jetzt kostenlos und unverbindlich testen

Features

Konfigurieren Sie Ihre Cloud Telefonanlage selbst.
Alles in Echtzeit, alles im Web.

Intelligente Anrufsteuerung

Unsere intelligente Anrufsteuerung leitet Anrufe gezielt nach Regeln und Verfügbarkeit weiter, damit Kunden schnell beim passenden Ansprechpartner landen – perfekt für Hotlines und Contact Center.

Callback-Funktion

Mit der Callback-Funktion bieten Sie Ihren Kunden eine komfortable Alternative zum Warten in der Leitung. Sind alle Mitarbeiter gerade im Gespräch, können Anrufer einfach einen Rückruf zu einem späteren Zeitpunkt anfordern. So vermeiden Sie lange Wartezeiten und zeigen Ihren Kunden, dass Ihre Zeit wertgeschätzt wird. Ein echter Pluspunkt für die Kundenzufriedenheit.

Rufnummern mitnehmen

Mit der Cloud Telefonanlage von comdesk erhalten Sie online Zugriff auf eine Vielfalt von Rufnummern: Von lokalen Rufnummern, über mobile Rufnummern und 0800-Servicerufnummern 0800 bis hin zu internationalen Rufnummernlösungen. In Kombination mit intelligentem Routing schaffen Sie eine professionelle Business Telefonie-Lösung, für Unternehmen jeder Größe.

Auswertungen & Statistiken

Die comdesk Cloud Telefonanlage liefert detaillierte Statistiken und Echtzeit-Analysen zu Anrufvolumen, Antwort- und Stoßzeiten. Für volle Transparenz und gezielte Optimierung Ihres Kundenservices. So steigern Sie kontinuierlich die Kundenzufriedenheit.

Softphone

Das Softphone bietet Ihnen als flexible Software-Lösung alle Funktionen eines klassischen Telefons über das Internet. Ob auf dem Computer, Tablet oder Smartphone. Mit einem Softphone telefonieren Sie standortunabhängig und profitieren von allen gewohnten Features wie Anrufweiterleitung, Voicemail und Konferenzschaltungen. Ideal für moderne Teams, die flexibel arbeiten und dennoch stets erreichbar sein wollen.

APIs & Integrationen

APIs und Integrationen verbinden die Dienste der Cloud Telefonanlage nahtlos mit Ihrer bestehenden Softwarelandschaft. Egal ob CRM, ERP oder Helpdesk-System. Durch die intelligente Verknüpfung profitieren Sie von automatisierten Workflows und einer maßgeschneiderten Kommunikationslösung, die genau auf Ihre Geschäftsprozesse abgestimmt ist.

Alle Features entdecken

comdesk fairflat

Fair verbunden – ohne versteckte Kosten

Wir glauben an transparente Kommunikation, auch beim Preis. Mit unserer fairen Preisen zahlen Sie nur, was Sie tatsächlich nutzen. Ideal für Teams mit hohem Gesprächsaufkommen, planbarem Bedarf oder saisonalen Schwankungen.

Mit der comdesk Fairflat rechnen wir erst dann ab, wenn Sie mindestens 10 Minuten im Monat telefoniert haben. Telefonieren Sie weniger, rechnen wir minutengenau ab, weil dieser Tarif für Sie als Nutzer günstiger ist.

Unsere Preismodelle sind flexibel, nachvollziehbar und auf Wunsch monatlich anpassbar.

  • Flexibel skalierbar. Auch kurzfristig!
  • Auf Wunsch mit Flatrate Option
  • Keine versteckten Kosten, keine Mindestlaufzeit
Mehr zu unseren Preisen

Routing

Sie entscheiden, wann Sie erreichbar sind

Sie erhalten die volle Kontrolle über Ihre Erreichbarkeit. Flexibel, standortunabhängig und in Echtzeit steuerbar. Über unsere zentrale Plattform legen Sie fest, wer Sie wann und wie erreicht.

Mit über 200 Funktionen gestalten Sie die Kommunikation Ihrer Cloud Telefonie so, wie sie zu Ihrem Alltag passt: Ob mit Parallelruf, individuellen IVR-Menüs oder intelligenten Rufgruppen.

  • Routing nach Uhrzeit, Team oder Standort
  • Flexible Steuerung direkt im Webportal
  • Anpassbar in Sekunden – jederzeit und überall
Jetzt kostenlose Demo anfordern

definition einer Cloud Telefonanlage

Was ist eine Cloud Telefonanlage?

Eine Cloud Telefonanlage ist eine vollständig digitale Telefonie-Lösung. Sie kommt komplett ohne Hardware aus, da alle Funktionen sicher und DSGVO-konform in der Cloud laufen. Mit einer cloudbasierten Telefonanlage telefoniert Ihr Team einfach über den Browser, eine App oder ein IP-Telefon, und das standortunabhängig, flexibel und jederzeit erreichbar. 

Die Gespräche einer Cloud Telefonanlage laufen über das Internet (VoIP), wodurch eine vollständige, virtuelle Telefonanlage entsteht. Auch Funktionen wie Routing, Warteschleifen und Integrationen werden zentral in der Cloud gesteuert. Alle Einstellungen und Nutzer werden bequem online verwaltet. So bleibt Ihr Unternehmen flexibel und unabhängig von Hardware und Standorten.

Die Vorteile einer Cloud Telefonanlage:

  • Einfachheit: Keine eigene Infrastruktur, keine komplexe Wartung. 
  • Flexibilität: Neue Mitarbeiter, Nummern oder Standorte in Minuten aktiv. 
  • Transparenz: Klare Übersicht, gezielte Steuerung, messbare Performance. 
  • Sicherheit: Professionell gehostet, DSGVO-konform, hochverfügbar. 
  • Skalierbarkeit: Cloudbasierte Telefonanlagen wachsen mit Ihren Anforderungen. 
Jetzt Cloud Telefonanlage testen

Kontakt

Unverbindlich testen,
verbindliche Zufriedenheit

Es muss schnell gehen?
Rufen Sie uns gerne an:

Ihr comdesk Team

04121 27521-130

Comdesk NEws

Bleiben Sie auf dem Laufenden

FAQ

Unsere Antworten auf Ihre Fragen.