der Comdesk Ratgeber
Der comdesk Ratgeber
Deep Dive in relevante Themen für eine professionelle Business-Telefonie
- Alle
- Aktuelles (2)
- Allgemein (2)
- Callcenter Software (30)
- Cloud ACD (15)
- Cloud Telefonanlage (35)
- Contact Center (19)
- Integrationen (5)
- KI (17)
- Know-How (8)
- Kundenservice (40)
- Routing (5)
- Rufnummer (3)
- Softphone (2)
- Teams Telefonie (4)
- Top Artikel (1)
- VoiceBot (12)
- VoIP (7)
-

5 Kriterien für Wahl einer VoIP Telefonanlage
Weiterlesen: 5 Kriterien für Wahl einer VoIP TelefonanlageDie Entscheidung für den richtigen Anbieter einer VoIP Telefonanlage kann den Unterschied zwischen einem reibungslosen Kommunikationsfluss und frustrierenden Unterbrechungen ausmachen. Bei der Wahl der idealen Lösung sollten Unternehmen die Flexibilität und das Management der Rufnummern berücksichtigen. Erfahren Sie hier, welche fünf entscheidenden Kriterien Sie bei der Auswahl berücksichtigen sollten, um Ihre Telefonie effizient zu gestalten.
-

Was ist ein VoIP-Telefon?
Weiterlesen: Was ist ein VoIP-Telefon?Wahrscheinlich kennen Sie auch das „Telefonieren über das Internet“. Tatsächlich ermöglicht die Internettelefonie eine reibungslose interne und externe Kommunikation Ihres Unternehmens. Oft ist das so genannte Voice Over Internet Protocol (VoIP) heute schon einer der wichtigsten Bausteine der Unternehmenskommunikation. Was genau ein VoIP-Telefon ist und wie VoIP-Telefonie funktioniert, erfahren Sie in diesem Artikel.
-

VoIP-Telefonanlage: Vorteile beim Telefonieren in der Cloud
Weiterlesen: VoIP-Telefonanlage: Vorteile beim Telefonieren in der CloudISDN war gestern und die Umstellung auf VoIP (Voice-over-IP) ist in vollem Gange. Viele Unternehmen haben sich deshalb schon von ihrer alten Telefonanlage verabschiedet. Denn moderne VoIP-Telefonanlagen und IP-Telefonie aus der Cloud bieten zahlreiche Vorteile. Sie fragen sich, was VoIP ist? In unserem Beitrag erfahren Sie mehr dazu.
-
Sicherheit mit VoIP
Weiterlesen: Sicherheit mit VoIPVoIP gilt als Zukunft der Telefonie – doch wie sicher ist die Kommunikation über das Internet wirklich? Wir beleuchten, welche Risiken bestehen, wie Anbieter durch Verschlüsselung und VPN Schutz bieten können und warum VoIP mit den richtigen Sicherheitsmaßnahmen nicht nur sicher, sondern klassischen Anschlüssen oft überlegen ist.
-

VoIP im Zusammenspiel mit Apple
Weiterlesen: VoIP im Zusammenspiel mit AppleMit iOS 10 bringt Apple spannende Neuerungen für die Telefonie: Von Speech2Text für Voicemails über Spam-Warnungen bis hin zu einer verbesserten Integration von VoIP-Apps. Diese Updates machen iPhones noch smarter für Business-Kommunikation und eröffnen neue Möglichkeiten für Unternehmen und Nutzer.
-

Störungsfrei arbeiten mit VoIP
Weiterlesen: Störungsfrei arbeiten mit VoIPDie Umstellung von ISDN auf IP-Telefonie bringt viele Vorteile, aber auch Herausforderungen wie Sprachqualität und technische Probleme mit sich. VoIP ist zwar neu, bietet Unternehmen jedoch enorme Mehrwerte von besseren Verbindungen bis flexiblen Arbeitsmodellen. comdesk unterstützt Sie mit geprüfter Technik, individuellen Lösungen und persönlichem Service.
-

Checkliste: Störungsfrei arbeiten mit VoIP
Weiterlesen: Checkliste: Störungsfrei arbeiten mit VoIP1. Priorisierung der Telefonie im Netzwerk In einem Netzwerk werden im Normalfall alle Datenpakete gleich behandelt. Das bedeutet: Telefonie per VoIP, Video-Streaming, E-Mail, etc. laufen parallel und keiner der Dienste wird bevorzugt behandelt. In den meisten Fällen – gerade im Privatbereich – ist das kein Problem. Doch im Geschäftsumfeld oder bei vielen parallel laufenden Anwendungen…