Comdesk FAQ
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Können wir einen Anrufer sperren lassen?
Weiterlesen: Können wir einen Anrufer sperren lassen?Hierfür gibt es in der Lösung die Möglichkeit eine bestimmte Rufnummer oder auch einen kompletten Rufnummernblock auf eine Blacklist zu setzen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit diese/n Rufnummern/Rufnummernblock nur für einen bestimmten Zeitraum zu sperren.
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Wofür benutzt man Rufnummerngruppen?
Weiterlesen: Wofür benutzt man Rufnummerngruppen?Die Rufnummerngruppen sind eine Hilfe bei den statistischen Auswertungen. Bestimmte Rufnummer einer Abteilung oder Fähigkeitsgruppe können somit gemeinsam betrachtet und ausgewertet werden.