Ihr Softphone
für PC und Mac
Direkte Integration Ihres Telefons auf Ihrem Windows- oder Mac-Computer mit dem comdesk Softphone. So bleiben Sie im Büro, im Homeoffice oder unterwegs immer erreichbar für Ihre Kunden.
Telefonanlage mit Softphone
Volle Flexibilität, wie Sie sie brauchen
Entfesseln Sie Ihre Business Telefonie und setzen Sie das comdesk Softphone da ein, wo Sie es wirklich brauchen.
Egal ob mobil oder als Desktop-Anwendung. Mit dem Softphone sind Sie endlich auch in Produktionshallen, im Außendienst, im Homeoffice oder auch auf Geschäftsreisen perfekt erreichbar. Einfach Headset anstecken und los geht’s.
Verwandeln Sie Ihren Computer in ein vollwertiges IP-Telefon. Probieren Sie das Softphone für Ihre Business Telefonie noch heute aus, ganz unverbindlich und kostenlos.
Mobile Softphone
Desktop Softphone
Flexibel einsetzbar
Android & Apple
Vorteile
Einfache Nutzung auf Windows & Mac
Das comdesk Softphone wird automatisch konfiguriert, was Ihnen viel Zeit bei der Administration spart. Direkt über das Softphone können Sie alle Funktionen wie Anrufweiterleitung, Voicemail und die Synchronisation des Telefonbuchs aus Ihrer Cloud Telefonanlage nutzen. Und das beste: Dank moderner Verschlüsselungstechnologie bleibt Ihre Kommunikation stets geschützt.
- Anrufe tätigen, entgegennehmen und verwalten ohne physisches Telefon
- Kristallklare Sprachqualität dank VoIP-Technologie
- Volle Flexibilität für Mitarbeiter im Homeoffice oder auf Geschäftsreise
Für Windows und Mac
Entfesseln Sie Ihre Telefonie!
Nutzen Sie das comdesk Softphone für Mobil & Desktop. Endlich perfekte Unternehmenstelefonie. Auch in Produktionshallen, im Außendienst und Homeoffice sowie auf Dienstreisen.
Desktop Softphone
Headset anstecken und los geht’s! Für Windows und Mac mit zahlreichen Zusatzfunktionen.
Mobile Softphone
Immer mit dabei. Für Apple und Android. Die perfekt integrierte Unternehmenstelefonie im Smartphone.
Funktionsumfang
Smarte Funktionen für Ihr Softphone
- Kompatibilität mit allen Geräten: Sowohl mit Windows- als auch mit Mac-Betriebssystemen kompatibel, sodass Sie unabhängig vom Gerät flexibel arbeiten können.
- Kristallklare Sprachqualität: Klare, stabile Gespräche ohne die üblichen Störgeräusche herkömmlicher Telefonverbindungen dank hochwertiger VoIP-Technologie.
- Anrufverwaltung und -weiterleitung: Anrufe werden ganz einfach über die benutzerfreundliche Oberfläche verwaltet, weitergeleitet und flexibel angepasst.
- Voicemail und Anrufbeantworter: Sind Sie einmal nicht erreichbar? Wichtige Nachrichten werden automatisch für Sie hinterlassen.
- Telefonbuch-Synchronisation: Direkt auf Kontakte aus Ihrer Cloud-Telefonanlage zugreifen und synchronisieren, um schnelle Anrufe zu ermöglichen.
- Erweiterte Anrufsteuerung: Mit Funktionen wie Anruf halten, weiterleiten oder Konferenzschaltungen erhalten Sie eine umfassende Kontrolle über Ihre Telefonie.
Schnelle und professionelle
Implementierung mit 100% Datenschutz
DSGVO-konform
Made in Germany
Persönlicher Support
Einfach & zuverlässig
Seit 17 Jahren am Markt
Persönlicher Support
Softphone-Einrichtung
Softphone-Einrichtung in nur 3 Schritten
Die Einrichtung eines Softphones ist einfach und schnell. In nur drei Schritten ist das Softphone installiert und bereit, Ihre Business-Telefonie zu revolutionieren:
1. Download
Softphone herunterladen, Anwendung starten und die Einstellungen öffnen
2. Daten eingeben
Kontodaten Ihres VoIP-Accounts eingeben (z.B. SIP-Server, Benutzername und Passwort)
3. Verbinden
Durch einen Klick auf „Verbinden“ die Verbindung zum Server herstellen und telefonieren
Was Sie noch über das comdesk Softphone wissen sollten
Das comdesk Softphone bietet Ihnen die umfangreichen Funktionen der Cloud Telefonanlage auch außerhalb Ihres Büros. Mit dem Telefonbuch, das sich mit einem Klick in das comdesk Softphone übertragen lässt, wissen Sie immer, wer anruft. Weiterleiten oder eine Konferenz schalten sind nur zwei Funktionen, die aus der comdesk Cloud Telefonanlage integriert werden können.
Was kostet das Softphone?
Für comdesk Kunden, die die Telefonanlage gebucht haben, ist das Softphone kostenfrei inkludiert.
Wie sicher ist das Softphone?
Mit Transportverschlüsselung über TLS und Sprachkanalverschlüsselung mit SRTP ist das Softphone bestmöglich abgesichert.
Wie funktioniert das Softphone?
Das Softphone funktioniert sowohl mit WLAN als auch mit mobilen Daten (5G, GSM).
Kann ich das Softphone für Mac und Windows gleichzeitig nutzen?
Ja, Sie können flexibel zwischen Windows und Mac wechseln und das Gerät nutzen, das gerade am besten verfügbar ist – ob Desktop-PC, Laptop oder Mac.
Ist das Softphone mit anderen Endgeräten kombinierbar?
Ja, jede Nebenstelle der comdesk Telefonanlage kann bis zu fünf verschiedene Endgeräte parallel benutzen. Das kann beispielsweise zusätzlich zum Softphone noch die Telefonie via Microsoft Teams, ein IP-Tischgerät oder ein DECT-Gerät sein.
Brechen die Anrufe ab, wenn mobil die WLAN-Verbindung abbricht?
Wenn neben der WLAN-Verbindung eine mobile Datenverbindung mit dem Handy vorhanden ist, brechen die Anrufe nicht ab. Es findet ein sogenanntes Handover statt, sodass der Anruf weiter über die mobile Datenverbindung geführt werden kann.
Kann ich mit dem Softphone auch Anrufe weiterleiten?
Ja, mit dem comdesk Softphone können Anrufe problemlos an andere User weitergeleitet werden. Weiterleitungen können mit vorheriger Rücksprache („warmes“ Weiterleiten) oder ohne stattfinden („kaltes“ Weiterleiten). Auch Dreierkonferenzen sind problemlos möglich.
Habe ich die Möglichkeit, ein Telefonbuch anzulegen?
Ja, Sie können ein individuelles Telefonbuch anlegen. Außerdem wird das Telefonbuch der comdesk Plattform automatisch mit dem Softphone synchronisiert. Sie haben auch die Möglichkeit, die Verfügbarkeit aller Kolleginnen und Kollegen anzeigen zu lassen (sog. Besetzlampenfeld), die die Telefonanlage ebenfalls verwenden.
Wie kann ich mich im Softphone anmelden?
Um sich in der comdesk Softphone App anzumelden, benötigen Sie lediglich Ihre Nebenstellennummer sowie das zugehörige Passwort des SIP-Kontos. Nach der ersten Anmeldung sind Sie sofort bereit, alle Funktionen der Softphone App zu nutzen. Der Anmeldeprozess ist für Mac und Windows gleich gehalten. Ein praktisches Feature für Mobilgeräte ist zudem die Anmeldung per QR-Code.
Wie synchronisiere ich meine Kontakte mit dem Softphone?
Die Synchronisation Ihres Telefonbuchs und Ihrer Kontakte mit Ihrer Cloud-Telefonanlage erfolgt automatisch. Die Synchronisation ist unabhängig davon, ob Sie das Softphone auf Mac oder Windows nutzen.
Welche Funktionen bietet das Softphone als Desktop-Anwendung?
Neben Anrufweiterleitungen, der Voicemail und der Synchronisation Ihres Cloud-Telefonbuchs sorgt das Softphone für eine sichere und verschlüsselte Verbindung, sodass Sie auch von Ihrem Desktop sicher telefonieren können.
Ist die Sprachqualität des Softphones stabil?
Die moderne VoIP-Technologie ermöglicht eine herausragende Sprachqualität. Diese bleibt stabil und zuverlässig, egal ob Sie im Büro, zu Hause oder unterwegs sind. Sie telefonieren jederzeit kristallklar, da das comdesk Softphone auf modernste Technologien setzt, um Störungen und Verzögerungen zu minimieren.
Welche Vorteile hat ein Softphone gegenüber herkömmlichen Telefonen?
Nicht mehr an ein physisches Telefon gebunden zu sein verschafft Ihnen zusätzliche Flexibilität und Mobilität. Egal ob für Windows oder Mac: Moderne Softphones vereinen die Funktionen eines klassischen IP-Telefons in einer benutzerfreundlichen digitalen Oberfläche und machen die Telefonie so effizienter und praktischer.
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