Ja. Über unsere CallConnect API ist die Lösung problemlos an Zendesk anbindbar. In- und Outbound-Telefonate können so direkt als Voice-Tickets in die Zendesk-Oberfläche integriert werden. Dabei können wichtige Anruferinformationen wie Rufnummer des A-Teilnehmers, Datum und Uhrzeit mitgeliefert und direkt dem Agenten zugeordnet werden, der den Anruf angenommen hat.
Wir nutzen Zendesk als Ticketing-Lösung. Können wir Zendesk und comdesk kombinieren?
kostenlose demo und Kontakt
Einfach loslegen.
Mit den Lösungen von comdesk.
comdesk Lösungen
kostenlos testen
Kostenlose und unverbindliche Demo anfordern
Kontaktieren Sie uns
bei Fragen
Kostenlose und unverbindliche Anfrage stellen