Sofern Sie Nutzer der comdesk Cloud ACD sind ist dies problemlos möglich indem Sie beim Agenten eine Mobilfunknummer als Ziel hinterlegen und einen Outbound-Anruf aus einer Skillgruppe starten, in der die Servicerufnummer als zu übermittelnde Rufnummer eingetragen ist.
Kann auch bei Anrufen von Mobiltelefonen unsere Servicerufnummer übermittelt werden?
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