Ja, eingehende Anrufe sind vielfältig priorisierbar. Sie können beispielsweise A-Kunden anhand ihrer Rufnummern an der Warteschleife vorbei zu Agenten durchstellen oder an speziell zuständige Agenten vermitteln. Außerdem können Sie Wahlwiederholer priorisieren, um sicherzustellen, dass diese nicht nochmals in der Warteschleife warten müssen.
Kann ich eingehende Anrufe priorisieren?
kostenlose demo und Kontakt
Einfach loslegen.
Mit den Lösungen von comdesk.
comdesk Lösungen
kostenlos testen
Kostenlose und unverbindliche Demo anfordern
Kontaktieren Sie uns
bei Fragen
Kostenlose und unverbindliche Anfrage stellen